Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 12. august 2026
Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer i nettbutikken til Evita Kafedrift AS, org.nr. 925 688 533. Ved å legge inn en bestilling aksepterer du disse betingelsene.
Evita Kafedrift AS
Lilleengveien 8
1523 Moss
E-post: post@evitakafe.no
Bestilling
Alle bestillinger legges inn via nettbutikken på evitakafe.no. Du velger selv produkter, hentedato og hentetidspunkt før du går videre til betaling. Bestillingen er bindende når betaling er gjennomført og du har mottatt en bestillingsbekreftelse på e-post.
Priser og betaling
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Betaling skjer via Stripe eller Vipps. Vi lagrer ikke kortinformasjonen din selv; denne håndteres sikkert av vår betalingsleverandør.
Henting i kaféen
Varene hentes i kaféen på Lilleengveien 8, 1523 Moss, på valgt dato og tidspunkt. Vi lager produktene ferske, så det er viktig at du henter bestillingen til avtalt tid. Hvis du blir forsinket, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.
Angrefrist og endringer
Siden produktene lages på bestilling og er ferskvarer, gjelder ikke standard angrerett på samme måte som for ferdigproduserte varer. Du kan kontakte oss på post@evitakafe.no innen 14 dager dersom du har spørsmål om bestillingen. Endringer av bestillingen må skje så tidlig som mulig, og senest 24 timer før avtalt hentetidspunkt.
Refusjon
Refusjon kan gis dersom produktet ikke kan leveres som avtalt, eller ved gjensidig avtale om kansellering. Etter at varene er hentet, gis det normalt ikke refusjon med mindre det foreligger en reklamasjonsberettiget mangel.
Reklamasjon og klager
Oppdager du en mangel ved produktet, må du kontakte oss så snart som mulig, og senest innen 14 dager etter henting. Vi vil vurdere saken og finne en passende løsning, for eksempel omlevering eller refusjon.
Force majeure
Ved hendelser utenfor vår kontroll, som ekstreme værforhold, tekniske feil hos betalingsleverandør eller andre uforutsette forhold, kan vi ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering. Vi vil informere deg og finne en god løsning.
Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår personvernerklæring.
Endringer i betingelsene
Vi forbeholder oss retten til å endre salgsbetingelsene. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden, og den versjonen som var gjeldende på bestillingstidspunktet gjelder for ditt kjøp.
Spørsmål om kjøp? Send oss en e-post på post@evitakafe.no.